6 Cách khắc phục Lỗi WhatsApp Desktop không hoạt động trên máy tính?

Nếu bạn bị lỗi WhatsApp Desktop đã ngừng hoạt động, đây là một số bản sửa lỗi nhanh mà bạn có thể thử.

Sử dụng WhatsApp Desktop là một cách rất tốt để giữ trọn vẹn các tin nhắn và thông báo quan trọng ở cùng một thời điểm. Ngoài ra, nó còn đem lại cho bạn hiệu quả trong công việc hơn vì bạn không phải kiểm tra liên tục điện thoại hoặc lo lắng về việc bỏ sót bất cứ điều gì.

WhatsApp được cho ra đời vào năm 2016 và nó luôn được cập nhật và cải tiến liên tục. Tuy nhiên, đôi khi bạn có cũng có lúc bị lỗi WhatsApp làm ứng dụng không hoạt động được tốt.

Trong trường hợp này, bạn có thể thử các giải pháp được liệt kê bên dưới để khắc phục ứng dụng WhatsApp Desktop …

1. Sửa Lỗi WhatsApp Desktop bằng cách Đặt lại ứng dụng trên máy tính

​​​​​​

Đặt lại ứng dụng về cài đặt mặc định có thể khắc phục sự cố của bạn.

Đây là cách bạn có thể đặt lại ứng dụng WhatsApp Desktop trong Windows 10:

1. Kích chuột phải Start sau đó đi đến  Settings > Apps.
2. Lựa chọn  App & features.
3. Từ danh sách ứng dụng, hãy chọn WhatsApp và bấm vào  Advanced options.
4. Chọn Reset button.
5. Mở WhatsApp và kiểm tra xem nó có hoạt động không.

Bạn chỉ có thể đặt lại WhatsApp thông qua Cài đặt Windows nếu đã tải xuống từ Microsoft Store.

2. Đóng WhatsApp Desktop bằng Trình quản lý tác vụ

Có thể có một dịch vụ WhatsApp đang chạy trong nền khiến ứng dụng ngừng hoạt động bình thường. Để khắc phục điều này, bạn nên đóng hoàn toàn ứng dụng.

Đây là cách bạn có thể làm điều đó:

1. Nhấn Ctrl + Shift + Esc đưa lên Task Manager.
2. Từ Processes tab, chọn WhatsApp.
3. Nhấn vào nút End task.

Khởi động lại ứng dụng và xem nó có hoạt động không, còn nếu chưa ta làm theo cách thứ 3 sau đây nhé.

3. Sử dụng cùng một mạng Wi-Fi

Có một điều có thể khiến bạn không chú ý: bạn đang kết nối với mạng nào.

Mặc dù bạn có thể cảm thấy điều này không hợp lý, nhưng bạn nên kết nối máy tính và điện thoại của mình với cùng một mạng Wi-Fi nếu bạn định sử dụng ứng dụng WhatsApp Desktop.

Điều này dường như khắc phục sự cố đôi khi có sự cố kết nối.

4. Cập nhật WhatsApp Desktop

WhatsApp có thể bị trục trặc do phiên bản lỗi thời. Nếu bạn đã tải xuống ứng dụng từ Microsoft Store, hãy mở ứng dụng đó và nhấp vào Tải xuống và cập nhật biểu tượng từ góc trên bên phải.

Tìm thấy Máy tính để bàn WhatsApp và bấm vào Tải xuống WhatsApp Desktop để cài đặt bản cập nhật có sẵn.

5. Cài đặt lại ứng dụng để sửa lỗi WhatsApp Desktop

Nếu không thể mở ứng dụng, bạn nên thử cài đặt lại hoàn toàn.

Bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng khỏi Cài đặt hoặc đơn giản là tìm kiếm nó trong thanh tìm kiếm của Windows và chọn Gỡ cài đặt. Sau đó, bạn có thể tải xuống và cài đặt lại.

Đảm bảo bạn tải xuống WhatsApp Desktop từ trang web WhatsApp hoặc từ Windows Store. Nếu bạn tải xuống ứng dụng từ các trang web của bên thứ ba, không đáng tin cậy, bạn có thể khiến máy tính của mình dễ bị tấn công bởi phần mềm độc hại.

6. Chạy Trình gỡ rối Internet

Nếu ứng dụng bị kẹt trong vòng lặp tải vô tận, có thể có sự cố với kết nối Internet của bạn. Bạn có thể sử dụng trình khắc phục sự cố tích hợp sẵn của Windows để nhanh chóng khắc phục sự cố này.

Để làm điều này:

1. Nhấp chuột Start > Settings > Update & Security.
2. Từ menu bên trái, hãy chọn Troubleshoot.
3. Nhấp chuột Additional troubleshooters.
4. Lựa chọn Internet Connections > Run the troubleshooter để bắt đầu quá trình.

Điều này sẽ cho bạn biết liệu có sự cố nào với kết nối internet của bạn cần sửa và đang gây nhiễu WhatsApp Desktop hay không.

Kết Luận

Hy vọng rằng các mẹo của chúng tôi đã giúp bạn sửa lỗi WhatsApp Desktop và bạn hiện đang sử dụng nó mà không gặp sự cố.

Khi bạn đang vội, bạn có thể chuyển sang WhatsApp Web. Nó có hầu hết các tính năng giống như ứng dụng Máy tính để bàn, vì vậy bạn sẽ không bỏ lỡ bất cứ điều gì.